바람 좀 쐰다고 밖으로 나왔다. 버스에 앉아, 잠깐 인터넷이나 볼겸 스마트 폰을 꺼냈다. 그리고 인터넷을 보던 와중에 갑자기 화면이 넘어가지 않는다. 가만히 보니 3G 표시가 아닌 와이파이 안테나가 떠 있다. 안테나는 한 칸이다. 신경질을 내면서 스마트 폰 설정으로 들어가 와이파이를 끄려고 보니 몇 개의 와이파이가 떠 있다. 전부 사설 와이파이나 올레 와이파이, 넷스팟, KT-WLAN, SK에서 서비스하는 와이파이 신호들이다. 이 신호들은 시도 때도 없이 잡혀서, 그렇다고 그 신호가 꾸준히 붙어있는 것도 아닌데 틈만 나면 이 와이파이에 접속이 된다.
그래서 아예 밖에서는 와이파이를 꺼놓고 다닌다.


우리는 새로운 형태의 공해에 시달리고 있다. 바로 와이파이 신호들이다. 이 신호들은 그러니까 디지털 공해이다. 약간 과장되어 말을 하면 정신을 피폐하게 만든다. 끊김없는 인터넷을 즐기고 싶지만 이러한 와이파이 망들이 방해를 한다. 필자의 아이패드는 SK에서 구입했다. 당연히 올레 와이파이는 잡히지 않는데 어느 순간 보면 올레 와이파이가 잡혀있다. 필자의 아이폰은 KT 제품인데 카페에 들어가면 SK 와이파이에 잡혀 있다. 사파리에서 이름과 주민번호를 입력하라는 창이 뜬다.

개인이 쓰는 사설 와이파이 망은 비밀번호도 걸어놓고 그러니 그런대로 봐줄만 하다 치자. 그런데 SK와 KT의 와이파이 망은 상당부분 짜증을 유발시킨다. 올레 와이파이나 넷스팟, SK의 와이파이 망들은 언제 어디서나 뜬다. 그런데 이 와이파이가 제대로 접속이 되면 좋은데 그렇지도 않다. 지하철에서 와이파이가 잡혀 사용을 해봤지만 끊김이 심한 곳도 있었고 어느 곳은 아예 접속도 안되었다. 게다가 SK텔레콤의 와이파이는 접속이 안되는 경우가 다반사고, 접속이 되더라도 속도가 무척 느렸다.
이래놓고 와이파이를 쓰라고 하니. 스트레스를 안받을래야 안받을 수가 없는 것이다.

KT와 SK는 경쟁적으로 와이파이 망을 늘려갔지만, 아직도 와이파이 품질 수준은 저질이다. 끊김없는 와이파이까지는 바라지도 않는다. 최소한 접속이라도 되면 사용은 할 수 있어야 하는데 그렇지가 못한 것이다. 게다가 수시로 SK와 KT의 와이파이가 접속이 되어서 인터넷 사용중에 끊기는 불편함들이 있다.
와이파이 망만 늘리면 뭐하나. 접속이 안되고, 정작 사용하기가 힘든데. 그래서 밖에서 와이파이는 버스가 내뿜는 매연과도 같은 공해 수준이다. 시도때도 없이 연결이되고, 그런데 인터넷은 안된다. 내가 가입되어 있는 통신망의 와이파이에 접속해도, 접속이 안되거나 되더라도 느리다.

우리나라 통신사들은 이런 부분에 있어서 신경을 써야 할 필요가 있다. 와이파이 망을 늘리기만 한다고 장땡은 아닌 것이다. 중요한 것은 양보다 질이다. 어디 와이파이 존 한 군데서라도 제대로 접속이 된다면, 그렇게 불만도 없을 것이다. 그러나 수 많은 와이파이를 광고하면서 정작 접속은 되지 않고, 타사 와이파이에 본의아니게 접속이 되어 주민번호나 입력하라는 창이나 뜨고(이상하게도 인터넷이 아무리 느려도 이 창만은 상당히 빠르게 뜬다.), 그러니 사용자의 입장에서는 불편함을 떠나 왠지 사기당한 기분을 느끼게 하는 것이다.

나는 그래서 앞으로 집을 나갈 때 아예 와이파이를 꺼놓고 다닌다. 이러니 3G 통신 품질이 구려졌다는 이야기가 나오는 거다. 통신사의 입장에서는 할 말이 있을지 모르겠지만, 냉정하게 말해서 돈을 내는 사용자가 통신사 사정을 봐줘야 할 필요가 있는가? 가끔 인터넷 뉴스에서 통신사들이 우리도 나름대로 고충이 있다는 식의 우는 소리를 보고 있자면, 한 숨만 나오는 것이다. 고객들은 통신사의 사정을 봐줄 필요가 없다. 갑은 고객이고, 을은 통신사가 되는 것이다. 그러니 변명은 필요없다. 돈을 내면, 혹은 와이파이 광고를 보고 그 서비스에 가입을 하면, 끝까지 그것에 대해 책임을 져야 하는 것이다.

앞으로 다양한 와이파이 서비스들이 나오겠지만, 가급적이면 '접속되지 않는' 와이파이는 제발 사라져 주었으면 좋겠다. 그 와이파이에 접속하느라 낭비하는 시간도, 사용자들에게는 모두 돈이기 때문이다.
  1. 김승환 2011.10.09 16:11 신고

    그래서 올레 와이파이 릴레이 서비스가 만들어진 거잖아요~~

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